الشروط والأحكام | Smooh Store

الشروط والأحكام | Smooh Store

مقدمة

باستخدامك لموقع Smooh.sa، فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية.

تم وضع هذه الشروط لضمان تجربة عادلة وآمنة لجميع عملائنا.

الشراء والدفع

  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
  • الدفع عبر الوسائل الآمنة (مدى – فيزا – ماستركارد – آبل باي – الدفع عند الاستلام).
  • يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق.
  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.

الشحن والتوصيل

  • يتم شحن الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل السعودية.
  • الشحن متوفر لجميع مدن المملكة والخليج.
  • يجب على العميل التأكد من صحة عنوان الشحن لتفادي أي تأخير.

الضمان

بعض المنتجات تشمل ضمان جودة ضد العيوب المصنعية.

الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن الاستخدام الخاطئ أو سوء التخزين.

الملكية الفكرية

كل المحتوى الموجود في موقع Smooh (النصوص، الصور، التصميمات، المنتجات) محمي بحقوق الملكية الفكرية ويُمنع نسخه أو إعادة نشره دون إذن رسمي.


سياسة الإلغاء

يمكن للعميلة إلغاء الطلب قبل الشحن مباشرة، وفي حال تم الشحن تطبق سياسة الاسترجاع.


المسؤولية

Smooh غير مسؤول عن:

  • أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج.
  • التأخير الناتج عن شركات الشحن.
  • إدخال العميل لبيانات غير صحيحة أثناء الطلب.

التعديلات

يحق لـ Smooh Store تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث موافقة ضمنية على البنود الجديدة.


القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال للجهات القضائية المختصة داخل المملكة.